Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

1. Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú zmluvné vzťahy medzi prevádzkovateľom platformy Mr. Quizzy a jej obchodnými partnermi (ďalej len „Klient“) alebo koncovými používateľmi (ďalej len „Používateľ“).

Prevádzkovateľ: EXI - TRADE SK, s.r.o., Masarykova 16, 08001, Prešov, IČO: 46481036, DIČ: SK2820018333.
Služba: Poskytnutie digitálnej kvízovej platformy pre účely marketingu, zábavy a interakcie s hosťami v prevádzkach Klienta.

2. Objednávka služby a uzavretie zmluvy

K uzavretiu zmluvy dochádza potvrdením cenovej ponuky Klientom prostredníctvom e-mailu (mrquizzy.eu@gmail.com) alebo písomnou zmluvou o spolupráci.
Predmetom zmluvy je prenájom platformy Mr. Quizzy na vopred dohodnutý čas a rozsah (podľa zvoleného balíka služieb).

3. Platobné podmienky

Cena za Službu je stanovená individuálne na základe cenovej ponuky zaslanej Poskytovateľom.
Splatnosť faktúry je štandardne 14 dní od jej vystavenia, ak nie je dohodnuté inak.
Poskytovateľ si vyhradzuje právo požadovať zálohovú platbu pred realizáciou akcie.

4. Práva a povinnosti zmluvných strán

Poskytovateľ sa zaväzuje zabezpečiť technickú funkčnosť platformy Mr. Quizzy počas trvania dohodnutého podujatia.
Klient je povinný zabezpečiť v mieste konania stabilné internetové pripojenie a technické vybavenie (obrazovky, ozvučenie) potrebné pre správne zobrazenie kvízu.
Používateľ (hráč) sa zaväzuje používať platformu v súlade s dobrými mravmi a nepoužívať žiadne softvérové prostriedky na neoprávnené ovplyvňovanie výsledkov.

5. Duševné vlastníctvo

Celý obsah platformy (logo, grafické rozhranie, systém otázok a softvérový kód) je výhradným duševným vlastníctvom Prevádzkovateľa.
Akékoľvek kopírovanie, šírenie alebo komerčné využívanie obsahu bez písomného súhlasu Prevádzkovateľa je zakázané.

6. Zodpovednosť za škodu

Prevádzkovateľ nezodpovedá za prerušenie Služby spôsobené tretími stranami (výpadok internetu v prevádzke, výpadok elektriny, chyby na strane prehliadača Používateľa).
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za prípadný ušlý zisk Klienta v dôsledku technického výpadku platformy.

7. Odstúpenie od zmluvy (Storno podmienky)

Klient má právo zrušiť objednanú službu bezplatne najneskôr [7] dní pred plánovaným termínom.
Pri zrušení služby menej ako [48] hodín pred realizáciou si Poskytovateľ vyhradzuje právo na storno poplatok vo výške [50 %] z dohodnutej ceny.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov prebieha v súlade s nariadením GDPR a je podrobne upravené v dokumente Ochrana osobných údajov, ktorý je dostupný na webovej stránke prevádzkovateľa.

9. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP sú platné od 13.03.2026 a Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu.
Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Obchodným zákonníkom a ostatnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.